Unsere Ziele & Werte
Bei BFS Abrechnungs GmbH leiten uns klare Ziele, die weit über reine Umsatzkennzahlen hinausgehen. Wir wollen, dass jede Pflegeeinrichtung, jede Therapiepraxis und jeder Jugendhilfeträger, der mit uns zusammenarbeitet, spürbar entlastet wird – bürokratisch, finanziell und administrativ. Unser Anspruch ist es, Prozesse so zu gestalten, dass soziale und pflegerische Einrichtungen mehr Zeit für Menschen aufwenden können und weniger für Verwaltung. Transparenz, Verlässlichkeit und kontinuierliche Verbesserung sind dabei unsere Leitprinzipien, die wir täglich in die Praxis umsetzen.
Unser primäres operatives Ziel ist es, die Liquidität unserer Kunden zu sichern und Zahlungsverzögerungen durch Kostenträger vollständig abzupuffern. Durch sofortige Forderungsfinanzierung nach Leistungserbringung stellen wir sicher, dass Löhne und Betriebskosten immer pünktlich gedeckt sind. Eine stabile Liquidität ist die Basis für nachhaltig gute Arbeit.
Wir übernehmen das vollständige Ausfallrisiko für eingereichte Forderungen, sodass unsere Kunden nicht mit dem Risiko von Nichtzahlungen oder Insolvenz von Kostenträgern konfrontiert werden. Diese Sicherheit erlaubt es, neue Leistungsangebote zu entwickeln und in Wachstum zu investieren. Risikoschutz ist bei uns integraler Bestandteil jedes Vertrags.
Wir glauben daran, dass Vertrauen durch Transparenz entsteht: Alle Gebühren, Konditionen und Abrechnungsmodalitäten werden von Beginn an klar kommuniziert und vertraglich festgehalten. Keine versteckten Kosten, keine nachträglichen Überraschungen. Unsere Kunden wissen jederzeit, woran sie finanziell sind.
Unser Ziel ist eine Fehlerquote von unter einem Prozent bei allen eingereichten Abrechnungen – erreicht durch mehrfache digitale und manuelle Prüfprozesse. Jede zurückgesandte Rechnung kostet Zeit und Geld; deshalb investieren wir kontinuierlich in die Qualitätssicherung unserer Systeme. Hohe Erstannahmeraten durch die Kostenträger sind unser Qualitätsmerkmal.
Das Sozial- und Gesundheitsrecht ändert sich regelmäßig – Vergütungsverträge werden neu verhandelt, gesetzliche Vorgaben aktualisiert. Unser Team verfolgt diese Entwicklungen proaktiv und passt Abrechnungsprozesse und Vorlagen zeitnah an, bevor Probleme entstehen. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Abrechnung stets dem aktuellen Rechtsstand entspricht.
Wir investieren kontinuierlich in digitale Schnittstellen und moderne Abrechnungsplattformen, um Prozesse schneller, sicherer und transparenter zu gestalten. Unser Ziel ist es, Schnittstellen zu gängigen Praxis- und Einrichtungsverwaltungssystemen auszubauen und manuelle Dateneingaben weitgehend zu eliminieren. Technologie ist für uns ein Mittel, um unseren Kunden mehr Mehrwert zu liefern.
Wir verstehen uns nicht als Dienstleister auf Distanz, sondern als langfristigen Partner, der die strategischen Ziele seiner Kunden kennt und aktiv unterstützt. Regelmäßige Feedback-Gespräche, offene Kommunikation und Bereitschaft zur Anpassung unserer Leistungen zeichnen diese Partnerschaft aus. Gemeinsam wachsen wir und stärken die Versorgungsqualität im deutschen Sozialwesen.